1. Правила фитнес-клуба Fitnation

1.1           Правила фитнес-клуба, Правила посещения и Правила Техники безопасности обязательны для исполнения Членами клуба, Гостями клуба и третьими лицами. Правила не являются исчерпывающими, в целях улучшения качества обслуживания, а также безопасности Членов клуба Компания вправе самостоятельно их дополнять и изменять;
1.2           Член клуба до начала пользования Основными услугами и/или Дополнительными услугами обязан внимательно изучить и соблюдать положения Договора, Правила Клуба, Правила техники безопасности. Компания исходит из того, что Член клуба ознакомился с условиями Договора, Правилами клуба, Правилами техники безопасности, они ему ясны и понятны в полном объеме;
1.3           Режим работы клуба размещается на информационных табличках при входе в клуб или на официальном сайте Клуба www.fitnation.ru, или в любом другом общедоступном для ознакомления месте. Клуб оставляет за собой право изменять часы работы Клуба, часы пользования Услугами и/или порядок и/или часы пользования отдельными зонами/студиями/залами и т.д.;
1.4           Для осуществления доступа в Клуб и получения некоторых видов Дополнительных услуг Член Клуба должен иметь доступ в мобильное приложение Fitnation.
1.5           Клубное членство автоматически активируется по истечении одного месяца с момента оплаты по Договору или с момента первого посещения Клуба, но не позднее месяца с момента оплаты Договора (исключением для более ранней/поздней активации членства являются специальные предложения, установленные Администрацией клуба);
1.6           Каждый Член клуба обязан перед посещением Клуба самостоятельно оценить состояние своего здоровья. Лица старше 55 лет, лица с хроническими заболеваниями и беременные женщины могут посещать Клуб под личную ответственность, полностью осознавая все возможные риски и последствия посещения физкультурных и физкультурно-оздоровительных мероприятий. Администрация клуба не несёт ответственность за действия и решения третьих лиц;
1.7           Лица старше 65 лет и лица с хроническими заболеваниями могут посещать Клуб под личную ответственность, полностью осознавая все возможные риски и последствия посещения физкультурных и физкультурно-оздоровительных мероприятий. Администрация клуба не несёт ответственность за действия и решения третьих лиц;
1.8           Компания оставляет за собой право в выборе музыкального и видео сопровождения в Клубе;
1.9           Компания оставляет за собой право проведения фото- и видеосъемок на территории Клуба, а также дальнейшего обнародования и использования фото- и видеоматериалов по своему усмотрению;
1.10        Временный выход из строя (поломка) или замена оборудования не может служить основанием для претензий по качеству и количеству предоставляемых услуг.

2. Членам клуба необходимо соблюдать следующие требования:

2.1           Выполнять рекомендации и требования сотрудников Клуба;
2.2           Соблюдать правила личной и общей гигиены, поддерживать чистоту в Клубе;
2.3           Уважительно и бережно относиться в другим Членам Клуба, персоналу, имуществу Клуба;
2.4           Иметь при себе сменную обувь и одежду, предназначенную для тренировок. Одежда должна быть чистая и опрятная. (запрещается посещение физкультурных и физкультурно-оздоровительных мероприятий, а также спортивных зон Клуба в джинсовых брюках, открытой обуви и иной одежде, не предназначенной для таких мероприятий);
2.5           В случае обнаружения любой поломки или повреждения оборудования ни в коем случае не пользоваться таким оборудованием, сообщить персоналу Клуба;
2.6           Не оставлять без присмотра личные вещи;
2.7           Убирать за собой оборудование и инвентарь после занятий, оборудование и спортивный инвентарь из зала групповых занятий необходимо возвращать в зал групповых занятий сразу после использования;
2.8           Запрещено брать оборудование и спортивный инвентарь из тренажерного зала в зал групповых программ;
2.9           Держать тренажеры в чистоте после использования;
2.10        Соблюдать чистоту в Клубе в период осень/зима/весна, надевать бахилы при входе в Клуб.

Администрация клуба рекомендует:
• до начала посещения Клуба, пользования Основными и/или Дополнительными услугами пройти медицинское обследование, так как Член клуба несёт персональную ответственность за своё здоровье;
• пройти вводную персональную тренировку и инструктаж по технике безопасности в индивидуальном формате;
• пройти тренировку в департаменте «Групповые программы»;
• на тренировках иметь при себе полотенце;
• для поддержания водно-солевого баланса в организме во время участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях употреблять питьевую воду;
• по всем возникающим вопросам касаемо занятий, использованию оборудования и иным - обращаться к сотрудникам Клуба, в том числе посредством чата клиентской поддержки;
• самостоятельно следить за информацией, размещаемой Клубом об Услугах, Клубе, Правилах клуба и т.д. на информационных табличках, сайте www.fitnation.ru и/или в Мобильном приложении.

3. Членам Клуба запрещено:
3.1           Находиться на территории Клуба в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Употреблять на территории Клуба алкогольные и/или наркотические средства;
3.2           Находиться на территории Клуба в случае наличия простудных заболеваний, повышенной температуры, кашля и т.д.;
3.3           Выходить за территорию Клуба, оставляя личные вещи в Шкафу для переодевания в раздевалке без согласования с персоналом Клуба;
3.4           Входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать инженерно-техническое оборудование, инвентарь и тренажеры;
3.5           Находиться на территории Клуба без сменной обуви;
3.6           Вести на территории Клуба частную предпринимательскую деятельность, не согласованную с Администрацией Клуба;
3.7           Размещать объявления, рекламные материалы, проводить опросы и распространять товары без согласования с Администрацией Клуба;
3.8           Проводить на территории Клуба частные тренировки без согласования с Администрацией Клуба;
3.9           Приносить с собой любые виды оружия, взрывоопасные, пожароопасные, токсичные и сильно пахнущие вещества, а также стеклянную тару;
3.10        Совершать религиозные обряды и ритуалы;
3.11        Принимать пищу в зонах, предназначенных для тренировок, раздевалках, душевых и туалетных комнатах;
3.12        Курить (в том числе электронные) сигареты, заряжать электронные курительные системы, употреблять никотино или табако содержащие вещества;
3.13        Проводить видео- и фотосъемку с дополнительным профессиональным оборудованием;
3.14        Приносить, оставлять и использовать при подготовке к тренировкам, либо во время них, средства и предметы, которые могут причинить вред (повреждения) другим клиентам или имуществу клуба Fitnation, к которым в том числе относятся магнезия сухая, личное спортивное оборудование;
3.15        Находиться и/или заниматься в зонах Клуба, предназначенных для проведения физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий, с голым торсом, в купальном костюме, в верхней одежде, уличной или грязной обуви, в открытой неспортивной обуви, босиком или в носках (кроме специальных занятий), а также без специальной защиты, если таковая предусмотрена для применения во время участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях;
3.16        Использовать во время участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях в форме групповых занятий свою собственную хореографию и оборудование, не предусмотренное программой мероприятий;
3.17        Продолжать участие в физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях с использованием неисправного, поврежденного или сломанного оборудования, инвентаря;
3.18        Оставлять собственный инвентарь на хранение в Клубе без предварительной договоренности с Администрацией Клуба;
3.19        Самостоятельно менять температурный режим, уровень освещения, направленность телевизионных панелей, громкость звукового сопровождения;
3.20        Самостоятельно пользоваться музыкальной и другой аппаратурой Клуба, в том числе включать и/или демонстрировать аудио-, видео- и иные произведения с использованием/применением любых носителей и/или оборудования в помещениях Клуба. Исполнитель оставляет за собой исключительное право на выбор произведений, транслируемых в Клубе, а также порядок их трансляции. Если музыкальное сопровождение в Клубе мешает, рекомендуем при себе иметь портативный проигрыватель с наушниками и пользоваться им по мере необходимости;
3.21        Бронировать тренажеры, оборудование и инвентарь, места в зонах/залах для физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий;
3.22        Ставить емкости с напитками на тренажеры, музыкальную аппаратуру, оборудование или не предназначенные для этого предметы мебели;
3.23        Использовать жевательную резинку во время самостоятельных занятий или участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях;
3.24        Использовать ненормативную лексику (как при общении, так и в разговорах по телефону) на территории Клуба, громко, неуважительно и/или агрессивно разговаривать, делать что-либо, что может помешать окружающим. Запрещается некорректное и оскорбительное поведение в спортивных зонах Клуба, раздевалках, входной зоне по отношению к другим Членам клуба и/или сотрудникам Клуба. Не допускается поведение и действия сексуального характера. Поведение должно соответствовать общепринятым нормам в общественных местах;
3.25        Использовать мобильный телефон во время участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях в форме групповых занятий;
3.26        Использование парфюмерии и/или иной косметической продукции с резким запахом, а также средств, портящих или загрязняющих оборудование, помещения и интерьер Клуба;
3.27        Собирать и/или распространять любыми способами персональные данные, информацию о личной жизни Членов клуба, сотрудников Клуба;
3.28        Проводить кино-, видео- и фотосъёмку в Клубе без письменного согласования с Администрацией Клуба;
3.29        Бросать и/или иным способом неаккуратно использовать оборудование (гантели, штанги, блины, коврики и тп);
3.30        Двигать тренажеры и выносить из зоны свободных весов грифы и гантели.
3.31        Входить в зал групповых занятий во время проведения группового занятия, в том числе чтобы взять спортивное оборудование и/или инвентарь;
3.32        Проносить на территорию фитнес клуба самокаты, электросамокаты или иные средства передвижения (велосипед, моноколесо и т.д.) и/или заряжать их на территории фитнес клуба.
3.33        В целях обеспечения безопасности посетителей, персонала, Членов Клуба, предотвращения травматизма и соблюдения формата Клуба, на всей территории Клуба категорически запрещается проведение следующих видов деятельности:
3.33.1   Проведение спаррингов: Любые учебные или соревновательные поединки с партнером (спарринги) в любых видах единоборств (бокс, кикбоксинг и т.д.).
3.33.2   Боксирование/Отработка ударов в парах: Отработка ударов по партнеру, имитация боя, а также любые действия, которые могут привести к физическому контакту или травме.
3.33.3   Борьба: Любые виды борьбы (греко-римская, вольная, дзюдо и т.д.), включающие захваты, броски, болевые приемы и удержания.

4. Правила посещения Клуба:
4.1           Член Клуба самостоятельно осуществляет тренировочный процесс в рамках выбранной физкультурной, физкультурно- оздоровительной и спортивной программы, с учетом состояния здоровья и рекомендаций врача;
4.2           Член клуба после оплаты вступительного платежа вправе обратиться к Клубу за оказанием дополнительной услуги по регистрации в системе и выдаче временного средства идентификации – QR-кода. QR-код активен в день его использования;
4.3           Доступ в клуб осуществляется через мобильное приложение Fitnation Russia путем генерации одноразового QR-кода, который является пропуском в Клуб;
4.4           Член Клуба обязан иметь доступ в мобильное приложение во время каждого посещения Клуба, как выданное Исполнителем средство электронной идентификации;
4.5           Пользоваться Основными и/или Дополнительными услугами, средствами электронной идентификации вправе только Член клуба. Запрещается предоставлять персональное средство идентификации Члена клуба третьему лицу или осуществлять проход нескольким лицам единовременно по персональному средству идентификации. В случае выявления фактов использования третьими лицами средств идентификации, оформленных на действующих Членов клуба, Договор может быть расторгнут в связи с нарушением его существенных положений, а также Правил посещения Клуба;
4.6           Некоторые физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия имеют ограничение по количеству занимающихся, поскольку это связано с использованием дополнительного оборудования. Предварительная запись на эти мероприятия производится на Сайте fitnation.ru или через Мобильное приложение Fitnation Russia;
4.7           Перед началом использования тренажера, во избежание травм, необходимо ознакомиться с инструкцией по использованию данного тренажера и технике безопасности;
4.8           После использования скамеек, тренажеров и других видов оборудования, рекомендуется протирать за собой тренажер;
4.9           По окончанию выполнения упражнений рекомендуется вернуть используемый инвентарь на место, зафиксировав и/или приведя его в безопасное положение;
4.10        На время нахождения в Клубе необходимо оставлять личные вещи, а также верхнюю одежду и головные уборы в Шкафах в раздевалках при условии наличия у Члена Клуба права на пользование такой услугой, а при отсутствии - оставлять их за пределами Клуба;
4.11        Ценные вещи рекомендуется оставлять в специальных сейфах, расположенных на территории Клуба в зоне с видеофиксацией;
4.12        Покидая Клуб, Член клуба должен освободить Шкаф для переодевания, использовавшийся в период пребывания в Клубе, от своих личных вещей, оставив его открытым.
4.13        По завершении периода долгосрочной аренды Шкафа для одежды Член клуба должен освободить его от своих личных вещей, оставив его открытым;
4.14        Забытые Членами клуба вещи, если они были обнаружены на территории Клуба, в т.ч. средства личной гигиены, на хранение не принимаются и подлежат утилизации. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Администрация Клуба ответственности не несёт;
4.15        В случае, если личные вещи были оставлены на хранение, и если Член клуба при получении таких вещей не предъявил претензий, данное имущество считается выданным ему в исправном состоянии
4.16        Администрация Клуба не является владельцем/арендатором территории паркинга, прилегающей к зданию Торгового центра, в котором расположен Клуб, и несет ответственности за транспортные средства, оставленные на прилегающей территории, в том числе за вред имуществу Члена клуба, причинённый действиями третьих лиц;
4.17        В случае ухудшения самочувствия Члену клуба необходимо информировать об этом сотрудника Клуба для обеспечения оказания первой помощи;
4.18        Если самочувствие Члена клуба ухудшилось в момент, когда в прямом доступе нет сотрудника Клуба, рекомендуем обратиться к любому находящемуся рядом лицу с просьбой оказать помощь и/или пригласить сотрудника Клуба, и/или вызвать бригаду скорой медицинской помощи (далее «бригада СМП»). После вызова бригады СМП необходимо сообщить сотрудникам Клуба о факте ее вызова и пояснить местонахождение Члена клуба, которому необходимо организовать оказание первой или медицинской помощи.

5. Правила посещения групповых занятий
5.1           Групповые занятия являются Дополнительной услугой, требующей отдельной активации и оплаты в Личном Кабинете;
5.2           Групповые занятия проводятся по расписанию, указанному на Сайте www.fitnation.ru или в Мобильном приложении Fitnation. Для посещения Групповых занятий Член клуба должен активировать и оплатить данную услугу, если только Групповое занятие не анонсировано со статусом «свободное посещение»;
5.3           Некоторые физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия имеют ограничение по количеству занимающихся, что связано с использованием дополнительного оборудования. Предварительная запись на эти мероприятия производится на сайте www.fitnation.ru или через Мобильное приложение Fitnation;
5.4           Клуб оставляет за собой право вносить изменения в расписания Групповых занятий с учетом популярности занятий и сезонности;
5.5           Клуб оставляет за собой право заменять тренера без согласования с Членом клуба;
5.6           В случае, если Член Клуба не успевает посетить групповое занятие, он должен отказаться от брони места в Личном кабинете на сайте www.fitnation.ru или в Мобильном приложении Fitnation. В случае бронирования места и отсутствии на групповом занятии Члену Клуба автоматически блокируется доступ к услуге на 3 (три) последовательных дня с момента неявки;
5.7           Единовременно Член Клуба может записаться на 5 групповых занятий, но не более 3 (трех) занятий в день, если иное не предусмотрено условиями Клуба;
5.8           В зависимости от вида группового занятия запись на такие занятия открывается за 1/3/7 суток до начала дня занятия;
5.9           Клиент обязан уведомить Клуб об отмене занятия в Мини-группе не менее чем за 24 часа до его начала. Уведомление должно быть сделано в письменной форме: по электронной почте, указанной в договоре, или в Мобильном приложении клуба. В случае отсутствия такого уведомления оплата за занятие не возвращается, так как Клуб понёс организационные расходы на подготовку и проведение занятия в Мини-группе.
5.10        Членам клуба необходимо приходить заблаговременно на физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия, проводимые в виде индивидуальных или групповых занятий, т.к. опоздание более чем на 5 минут может негативно отразиться на состоянии здоровья Члена Клуба, в связи с чем работник Клуба вправе не допустить опоздавшего Члена клуба до участия в мероприятии;
5.11        Во время проведения клубных мероприятий, физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий в форме групповых занятий зоны, предназначенные для использования во время таких мероприятий, могут быть ограничены Администрацией Клуба.
5.12        Правила индивидуального бронирования зала групповых программ:
5.12.1   Индивидуальное бронирование зала групповых программ может осуществляться исключительно через администраторов, и не может быть осуществлено во время проведения плановых групповых занятий.
5.12.2   Индивидуально забронировать зал групповых программ могут только действующие Члены Клуба.
5.12.3   Находиться в зале в забронированное время может только Член Клуба, который осуществил индивидуальное бронирование зала групповых программ.
5.12.4   Член Клуба, во время нахождения в зале групповых программ, несет ответственность за сохранение работоспособности и сохранность оборудования, установленного в зале групповых программ.
5.12.5   Для прохода в зал групповых программ Член Клуба должен предъявить Администратору подтверждение оплаты индивидуального бронирования зала групповых программ – оплаченный свободный слот в разделе «Мини группы» в Мобильном приложении Fitnation.ru.
5.12.6   Клиент может закрыть зал групповых программ с внутренней стороны на время индивидуального бронирования зала групповых программ (или вешается табличка – зал забронирован).
5.12.7   По окончании индивидуального бронирования Член Клуба обязан вернуть все использованное им оборудование на свои места, освободить зал групповых программ и пригласить администратора для закрытия зала групповых программ.

6. Правила посещения раздевалок и душевых комнат:
6.1           Во время нахождения в Клубе не оставляйте личные вещи без присмотра, Клуб не несет ответственности за оставленные без присмотра вещи;
6.2           Для запирания Шкафов для переодевания Член клуба вправе пользоваться личным замком. Клуб не предоставляет замки для таких Шкафов;
6.3           В душевых комнатах запрещено бриться, мыть обувь и стирать.